zuk-zuk（以下「当事業者」）は、本サービス「zuk-zuk AI STUDIO」の運営にあたり、お客様の個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守し、本プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

第1条（取得する個人情報および取得方法）

当事業者は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得することがあります。

取得する個人情報は、以下のとおりです。

第2条（利用目的）

当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

当事業者は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。具体的な保存期間は以下のとおりです。

保存期間を経過した個人情報については、速やかに削除または匿名化を行います。

当事業者は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報の保護に関する法律に定める情報）を、原則として取得いたしません。

万一、お問い合わせ等の過程でご提供いただいた場合は、ご本人の明示的な同意を得たうえで、本ポリシーに準じて適切に取り扱います。

当事業者は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、サービス提供の必要上、以下の外部事業者が提供するサービスを利用しており、これらに必要な範囲で個人情報を取り扱う場合があります。

これらの事業者は、いずれも適切なデータ保護体制（DPA：データ処理に関する契約等）を有しており、当事業者は外部サービスの選定および利用について適切に管理します。

第5条に記載の事業者はいずれも米国に所在し、お客様の個人情報が米国に送信される場合があります。本サービスのお申込みおよびお問い合わせフォームのご利用をもって、これにご同意いただいたものとみなします。

各国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/）をご参照ください。

当事業者は、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。具体的には、SSL/TLS による通信の暗号化、アクセス権限の管理、外部サービスの DPA に基づく取扱い、定期的な情報セキュリティ点検を実施します。

当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のため、Cookie および類似の技術を使用する場合があります。Cookie の使用を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定にて無効化していただくことが可能です。

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を求めることができます。ご請求は、第10条のお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。

ご本人確認のため、ご連絡先や本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、開示請求、ならびに個人情報の取扱いに関するご相談・苦情のお申し出は、下記までメールでご連絡ください。

お申し出いただいた苦情・相談については、内容を確認の上、可能な限り速やかに対応いたします。お申し出から原則として2週間以内に、対応方針または対応結果をご回答いたします。

なお、当事業者は認定個人情報保護団体には所属しておりません。個人情報の取扱いに関するご相談は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）の相談窓口もご利用いただけます。

当事業者は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日: 2026年5月29日