本利用規約(以下「本規約」)は、zuk-zuk(以下「当事業者」)が提供するサービス「zuk-zuk AI STUDIO」(以下「本サービス」)の利用に関する一切の関係に適用されます。お客様(以下「ユーザー」)が本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。当事業者がウェブサイトに掲載する個別ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「本サービス」:当事業者が提供する月額制のサイト制作および運用伴走サービス「zuk-zuk AI STUDIO」
- 「ユーザー」:本サービスを利用される個人または法人
- 「利用契約」:本規約に基づき、当事業者とユーザーとの間で締結されるサービス利用契約
- 「制作物」:本サービスにおいて当事業者がユーザー向けに制作したウェブサイトおよび関連する成果物
- 「外部サービス」:Vercel, Sanity, Stripe, Web3Forms, Google 等、本サービスの提供に利用する第三者のサービス
第3条(利用契約の成立)
利用契約は、ユーザーが本サービスのお申し込みフォーム等から所定の手続きを行い、当事業者がこれを承諾した時点で成立します。
当事業者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、お申し込みを承諾しないことがあります。
- 過去に本規約違反により利用契約を解除されたことがある場合
- 申込情報に虚偽の記載がある場合
- 第17条に定める反社会的勢力に該当する場合
- その他、当事業者が利用契約の成立を不適当と判断した場合
第4条(提供役務)
本サービスにおいて、当事業者は以下の役務を提供します。
- ウェブサイトの企画・設計・実装・公開
- サーバーおよびドメインの提供・管理
- ウェブサイトの運用・更新・改善支援(ユーザーがご契約のプランに応じた時間枠の範囲内)
- お問い合わせ対応
提供役務の詳細は、当事業者のウェブサイト「Plans」セクション等に表示する内容によります。
第5条(利用料金および支払方法)
ユーザーは、当事業者が定める利用料金を、本規約に従って当事業者に支払うものとします。利用料金は、当事業者のウェブサイトに表示されたとおりとします。
支払方法は、以下のとおりとします。
- 原則として、クレジットカードによる自動引き落とし(Stripe)
- 年払いのご契約に限り、銀行振込にも対応します(事前にお申し出ください)
支払時期は、以下のとおりとします。
- 月払い:毎月1日に当月分(1日〜月末)を自動引き落とし
- 年払い:公開月の翌月1日に、その日から1年分を自動引き落とし
- 月中契約の場合:契約日から月末までを日割り計算し、翌月1日に翌月分とまとめて引き落とし
利用料金の支払いが、当事業者の指定する期日までに行われない場合、当事業者は、本サービスの提供を一時停止し、または利用契約を解除することができます。
第6条(契約期間および自動更新)
利用契約の最低契約期間は、12ヶ月とします。
13ヶ月目以降、ユーザーから第8条に定める解約のお申し出がない限り、月払いの場合は1ヶ月単位、年払いの場合は1年単位で、同条件にて自動的に更新されます。
当事業者は、利用料金の改定がある場合、改定の30日前までにユーザーに通知します。ユーザーが改定後の料金に同意しない場合は、改定の適用前に解約のお申し出を行うことで、改定後の料金が適用される前に利用契約を終了させることができます。
第7条(プラン変更)
ユーザーは、契約期間中いつでも、プランの変更(アップグレードまたはダウングレード)を当事業者に申し出ることができます。
プラン変更の適用時期および日割り精算等の詳細は、変更内容に応じて当事業者がご案内します。
第8条(解約)
13ヶ月目以降、ユーザーは、解約希望月の30日前までに、当事業者の指定するメールアドレス(contact@zuk-zuk.com)宛に、解約希望のサービス名および契約者名を明記の上、電子メールにて解約のお申し出を行うことで、本サービスを解約することができます。
月払いの場合、解約月の月額利用料については日割り精算を行わず、当月分の料金は通常通り頂戴します。
年払いの場合、未提供期間分の利用料について、当事業者の判断により返金する場合があります。詳細は、ご解約のお申し出時に個別にご案内します。
解約後、ユーザーのご希望に応じて、ソースコード、コンテンツ、関連データ一式をお渡しします。ドメインは、ユーザーへの移管手続きを行います。
第9条(知的財産権および利用ライセンス)
制作物(ソースコード、デザイン、テキスト、画像等を含みます)に関する著作権その他の知的財産権は、当事業者または当事業者にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
当事業者は、利用契約期間中、ユーザーに対し、制作物を本サービスの目的の範囲内において利用するための、非独占的かつ譲渡不可な利用ライセンスを付与します。
解約時には、ユーザーのご希望に応じて、制作物に関する著作権を、当事業者が著作権を保有する範囲においてユーザーに譲渡します。第三者の権利が含まれる部分については、譲渡の対象とならない場合があります。
ユーザーが本サービスにご提供いただいたコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ等)に関する著作権その他の知的財産権は、ユーザーまたは当該権利の保有者に帰属します。ユーザーは、当事業者に対し、本サービスの提供に必要な範囲で当該コンテンツを利用する権利を許諾するものとします。
第10条(AI 生成物の取扱い)
当事業者は、本サービスの提供にあたり、AI(人工知能)技術を利用してデザイン、コード、テキスト等を生成する場合があります。ユーザーは、本サービスのお申し込みをもって、これに同意するものとします。
AI 生成物は、当事業者の責任において確認・調整を行ったうえで、ユーザーに提供されます。
AI 生成物について、第三者の権利(著作権・商標権・その他の知的財産権)を侵害しないことを、当事業者は保証しません。万一、ユーザーが第三者から権利侵害の指摘を受けた場合、当事業者は誠実に対応に協力しますが、当事業者の責に帰すべき重大な事由による場合を除き、当事業者は責任を負わないものとします。
第11条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当事業者または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害する行為
- 当事業者または第三者を誹謗中傷し、またはその信用を毀損する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの利用目的を超えて利用する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに準ずる行為
- 不正アクセス、過度な負荷をかける行為、本サービスのセキュリティを脅かす行為
- その他、当事業者が不適切と判断する行為
第12条(サービスの変更・中断・停止)
当事業者は、ユーザーへの事前の通知を行うことなく、本サービスの内容を変更することができます。ただし、ユーザーにとって重要な変更については、可能な限り事前にユーザーに通知します。
当事業者は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前の通知を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができます。
- 本サービスのメンテナンスを実施する場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 第13条に定める外部サービスの障害により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当事業者が中断または停止を必要と判断した場合
第13条(外部サービスの利用および障害時の責任)
本サービスは、Vercel, Sanity, Stripe, Web3Forms, Google 等の外部サービスを利用して提供されます。当該外部サービスについては、当該事業者の定める利用規約および取扱方針が別途適用されます。
当該外部サービスの障害、停止、仕様変更、契約終了等に起因する本サービスの中断、品質低下、損害について、当事業者は責任を負いません。ただし、当事業者は、可能な限り速やかに復旧対応または代替策のご案内を行います。
第14条(免責事項および責任の制限)
当事業者は、本サービスについて、特定の目的への適合性、商品的価値、エラーがないこと、安全性、正確性、信頼性、有用性等について、明示的にも黙示的にも保証するものではありません。
当事業者の責に帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当事業者の責任は、当該事象が発生した月の月額利用料相当額を上限とします。
当事業者の故意または重大な過失による場合を除き、当事業者は、ユーザーに生じた間接損害、特別損害、逸失利益、第三者からの請求に基づく損害について、責任を負いません。
第15条(個人情報の取扱い)
当事業者は、本サービスの利用に関連して取得した個人情報を、当事業者の定めるプライバシーポリシー(https://zuk-zuk-ai-studio.com/legal/privacy)に基づき、適切に取り扱います。
第16条(本規約の変更)
当事業者は、必要に応じて本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当事業者は、変更後の規約を当事業者のウェブサイトに掲載することにより、ユーザーに周知します。変更後の規約は、当該ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
変更後の本規約の適用後、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第17条(反社会的勢力の排除)
ユーザーおよび当事業者は、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、ならびに、自らまたは第三者を利用して、反社会的勢力に利益を供与するなどの関係を有しないことを表明し、保証します。
ユーザーまたは当事業者が前項に違反した場合、相手方は、何らの催告を要せず、直ちに利用契約を解除することができ、これにより相手方に損害が生じた場合は、当該損害を賠償する責を負います。
第18条(連絡・通知)
ユーザーから当事業者への連絡は、当事業者の指定するメールアドレス(contact@zuk-zuk.com)に対し、電子メールにて行うものとします。
当事業者からユーザーへの通知は、ユーザーが登録したメールアドレスへの電子メールまたは当事業者のウェブサイトへの掲示によって行います。
第19条(準拠法および裁判管轄)
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当事業者とユーザーとの間に紛争が生じた場合、当事業者の所在地を管轄する地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年5月29日